Skip to main navigation Skip to main content Skip to page footer

 

Tuotteidemme ja ratkaisujemme turvallisuus

Koneiden, laitteistojen ja digitaalisten järjestelmien lisääntyvä verkottuminen asettaa uusia vaatimuksia tietoturvalle ja tuoteturvallisuudelle. Siksi KASTO suhtautuu tuotteidensa ja ratkaisujensa turvallisuuteen erittäin vakavasti.

KASTOn Product Security Incident Response Team (PSIRT) on keskitetty yhteyspiste, johon voi ilmoittaa tuotteisiimme, koneisiimme, laitteistoihimme, ohjelmistoihimme ja digitaalisiin palveluihimme liittyvistä mahdollisista tietoturvahaavoittuvuuksista ja tietoturvapoikkeamista.

Tavoitteenamme on tunnistaa ja arvioida mahdolliset haavoittuvuudet mahdollisimman varhaisessa vaiheessa sekä ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin. Siksi kannustamme tietoturva-asiantuntijoita, riippumattomia tietoturvatutkijoita, asiakkaita, yhteistyökumppaneita ja muita henkilöitä ilmoittamaan meille mahdollisista tietoturvaongelmista.

Varhainen ja koordinoitu ilmoittaminen auttaa meitä arvioimaan tilanteita yhteistyössä, sopimaan tarvittavista toimenpiteistä ja kehittämään jatkuvasti tuotteidemme ja ratkaisujemme turvallisuutta.

 

Miten voit ilmoittaa tietoturvahaavoittuvuudesta KASTOlle?

Jos olet havainnut mahdollisen tietoturvahaavoittuvuuden KASTOn tuotteessa, koneessa, laitteistossa, ohjelmistossa tai digitaalisessa palvelussa, ota yhteyttä PSIRT-tiimiimme.

Ilmoitukset voi lähettää saksan tai englannin kielellä.

PSIRT-yhteystiedot:
cra(at)kasto.com
 

Mitä tietoja ilmoituksen tulisi sisältää?

Jotta voimme selvittää ja arvioida ilmoitetun tietoturvahaavoittuvuuden mahdollisimman nopeasti, ilmoituksen tulisi mahdollisuuksien mukaan sisältää seuraavat tiedot:

  1. Ilmoituksen tekevän henkilön nimi
  2. Yhteystiedot, erityisesti sähköpostiosoite
  3. Yritys tai organisaatio
  4. Haavoittuvuuden kohteena olevan KASTOn tuotteen tai laitteiston nimi
  5. Tuotteen, ohjelmiston tai laiteohjelmiston versio, jos se on tiedossa
  6. Kuvaus havaitusta tietoturvahaavoittuvuudesta ja sen mahdollisista vaikutuksista
  7. Kuvaus edellytyksistä ja vaiheista, joiden avulla haavoittuvuus voidaan toistaa
  8. Tieto siitä, onko haavoittuvuus jo julkaistu tai ilmoitettu muulle taholle

Pyydämme, ettet lähetä meille haavoittuvuuksien hyödyntämiseen tarkoitettuja ohjelmia (exploit-ohjelmia) tai muita haitallisia tiedostoja ilman erillistä pyyntöä. Mahdollisimman tarkka kuvaus haavoittuvuudesta ja sen toistettavuudesta auttaa meitä analysoimaan ongelman.

 

Tietoturvailmoitusten käsittely

Ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen KASTOn PSIRT-tiimi tarkistaa toimitetut tiedot ja arvioi mahdollisen tietoturvariskin.

Tutkimuksen kesto voi vaihdella ilmoitetun haavoittuvuuden tyypin, laajuuden ja monimutkaisuuden mukaan. Jos arviointia varten tarvitaan lisätietoja, otamme yhteyttä ilmoituksen tehneeseen henkilöön.

Analyysin valmistuttua päätämme tarvittavista toimenpiteistä. Näitä voivat olla esimerkiksi tekniset muutokset, ohjelmisto- tai laiteohjelmistopäivitykset, kokoonpanomuutokset tai muut suojaustoimenpiteet.

Jos kyseessä on tietoturvan kannalta merkittävä haavoittuvuus, tiedotamme asianmukaisella tavalla haavoittuvuuden kohteena oleville asiakkaille ja käyttäjille ongelmasta sekä suositelluista toimenpiteistä.

 

Koordinoitu haavoittuvuuksien julkistaminen

KASTO noudattaa tietoturvahaavoittuvuuksien käsittelyssä lähtökohtaisesti koordinoitua toimintatapaa.

Tavoitteena on varata riittävästi aikaa tekniseen analyysiin ja asianmukaisten toimenpiteiden kehittämiseen ennen kuin haavoittuvuutta koskevat tiedot julkaistaan. Näin pyrimme minimoimaan asiakkaillemme, käyttäjillemme ja kolmansille osapuolille aiheutuvat riskit.

Jos tietojen julkaiseminen on tarpeellista tai tarkoituksenmukaista, KASTO asettaa olennaiset tiedot saataville soveltuvalla tavalla.

 

Tietoturvatiedotteet (Security Advisories)

KASTO voi julkaista tietoturvatiedotteita (Security Advisories), kun tietoturvan kannalta merkittäviä haavoittuvuuksia on vahvistettu.

Tietoturvatiedote sisältää tietoa tunnistetusta tietoturvahaavoittuvuudesta ja voi tarvittaessa sisältää esimerkiksi seuraavat tiedot:

  • Haavoittuvuuden kuvaus,
  • Arvio mahdollisista vaikutuksista ja vakavuusasteesta,
  • Haavoittuvuuden kohteena olevat tuotteet ja versiot,
  • Tiedot siitä, mitä järjestelmiä haavoittuvuus koskee,
  • Suositellut suojaus- ja korjaustoimenpiteet,
  • Saatavilla olevat päivitykset tai korjaukset sekä
  • Tarvittaessa tunnustus haavoittuvuudesta ilmoittaneelle henkilölle tai organisaatiolle.

 

 

Yhteinen tavoitteemme: turvalliset tuotteet

Tuoteturvallisuus on KASTOlle jatkuva prosessi. Tietoturvatutkijoiden, asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja muiden osapuolten antamat tiedot auttavat merkittävästi tunnistamaan mahdollisia haavoittuvuuksia varhaisessa vaiheessa ja parantamaan edelleen tuotteidemme ja ratkaisujemme turvallisuutta.

Kiitämme kaikkia, jotka ilmoittavat tietoturvaongelmista vastuullisesti ja koordinoidusti.

Ota yhteyttä KASTOn PSIRT-tiimiin