Formules d'assistance

Formules d'assistance

Grâce à nos formules d'assistance, vous êtes sûr d'obtenir le niveau d'assistance dont vous avez besoin pour répondre à vos exigences. Les formules offrent les services suivants à différents niveaux :

• Disponibilité du service d'assistance jusqu'à 24/7
• Temps de réaction du service d'assistance
• Temps de déploiement des techniciens
• Temps de l'expédition des pièces de rechange
• Assistance via KASTO VisualAssistance
• Assistance via KASTO RemoteAssistance

Les formules d'assistance de KASTO:

• BasicAssistance
• SmartAssistance
• AdvancedAssistance
• ProAssistance
• ExpertAssistance

Vous trouverez de plus amples informations dans la brochure disponible en téléchargement.