KASTO RemoteAssistance

KASTO RemoteAssistance

KASTO nutzt bereits seit 1995 die Möglichkeiten der Remote-Unterstützung.

Die direkte Remote-Verbindung zur Steuerung Ihrer Maschine oder Anlage ermöglicht:

• Eine schnelle detaillierte Störungsdiagnose auch bei komplexen Anforderungen
• Schnellstmögliche Unterstützung bei Fragen zur Bedienung
• Überprüfung, Änderung und Optimierung von Parametern
• Direkte Software-Updates und Upgrades

Mehr als 80% der gemeldeten Störungen können ohne Technikereinsatz gelöst werden. Die Sicherheit der KASTO VPN-Lösung wird durch den Einsatz zertifizierter Sicherheits-Hardware gewährleistet.